Formation Qualifiante

Formation Qualifiante Employé(e) d’Etages Tourisme Hôtellerie

OFPPT Formation Qualifiante Employé(e) d’Etages
OFPPT Formation Qualifiante Employé(e) d’Etages

OFPPT Formation Qualifiante Employé(e) d’Etages

Secteur : Tourisme Hôtellerie

Filière : Employé(e) d’Etages  

Formation Qualifiante

  1. 1.       Description générale du métier

L’Employé(e) d’Etages est chargée de maintenir dans un excellent état d’utilisation, pour les clients, les chambres, couloirs et autres annexes à l’étage dont il a la responsabilité, sur le plan du confort, de l’hygiène et de la décoration.

 

  1. 2.       Profil de la formation

A l’issue de la formation, le formé sera en mesure d’exécuter les activités suivantes :

–          Associer le matériel, l’équipement et les produits d’entretien aux surfaces ;

–          Remplir des formulaires et des rapports ;

–          Entretenir les espaces communs ;

–          Nettoyer les chambres ;

–          Maintenir l’office ;

–          Intervenir en matière de sécurité.

 

  1. 3.       Conditions d’admission :

–          Niveau Scolaire : 9ème année de l’enseignement fondamental ou plus.

–          Les contre-indications à l’exercice du métier sont:

  • Aptitudes physique et mentale insuffisantes

 

–          Mode de sélection des candidats à la formation 

  • Remplissage du dossier d’orientation ;
  • Réussite aux tests d’admission ;
  • Entretiens oraux obligatoires.

 

  1. 4.       Programme de la formation

La formation est qualifiante d’une durée de 510 heures incluant un stage en entreprise.


Module

Modules

Total

M01 Métier et formation en Employé (e) d’étages

15

M02 Communication en français

30

M03 Relations professionnelles

30

M04 Exploration du milieu de travail

30

M05 Hygiène et sécurité en hôtellerie

15

M06 Matériel et produits d’entretien

35

M07 Entretien des espaces communs

30

M08 Formulaires et rapports

15

M09 Nettoyage et entretien de la chambre

105

M10 Maintien de l’office

15

M11 Anglais appliquée au tourisme

30

M12 Stage en entreprise

160

TOTAL

510

Référence: OFPPT

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